Términos y condiciones

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Lea atentamente las siguientes condiciones generales.

1. Introducción

a. Al utilizar el sitio Playbonds o cualquiera de sus subdominios o aplicaciones, el usuario acepta cumplir todas las condiciones generales mencionadas en este documento y en las secciones de Juego Responsable, Legislación, Seguridad y Privacidad y reglamento de cada promoción en particular.
b. Playbonds podrá realizar cambios en las reglas en cualquier momento y sin previo aviso, según considere apropiado. Sugerimos revisar a menudo el reglamento para su propio conocimiento y actualización.
c. El usuario autoriza a Playbonds a proporcionar sus datos a socios comerciales debidamente autorizados, para que éstos puedan efectuar sus prestaciones de servicio. Los socios comerciales deben aceptar nuestra política de privacidad mediante un compromiso contractual.
d. Los datos proporcionados al sitio Playbonds quedarán registrados en nuestra base de datos, siendo posible su actualización en cualquier momento, incluso después del cierre de la cuenta.
e. Las referencias a "usted", "usuario" o "cliente" se refieren a cualquier persona que utilice el sitio Playbonds, sus subdominios o aplicaciones.
f. Playbonds.com es operado por Maxxi Media NV. Maxxi Media NV. es miembro de la CIGA - Curaçao Internet Gaming Association, que establece los requerimientos para la Licencia de juego. El número de la licencia de juego es: 8048 / JAZ.

2. Registro

a. La utilización del sitio Playbonds está permitida únicamente para mayores de 18 años de edad, siendo expresamente prohibido para menores de 18 años.
b. Playbonds podrá exigir al usuario documentos de identidad o comprobantes de residencia para confirmar su mayoría.
c. Toda la información proporcionada por el usuario al registrarse debe ser precisa, completa y válida. En caso contrario, Playbonds podrá optar por solicitar de nuevo documentos, bloquear o cancelar la cuenta, lo que considere apropiado.
d. Playbonds se reserva el derecho de modificar el login o el nombre de usuario elegido por el usuario si lo considera inapropiado.
e. Queda a criterio de Playbonds bloquear o no efectuar el pago de cualquier tipo de premios o bonos si el usuario es menor de 18 años o si otro jugador hace apuestas en nombre de un jugador menor de 18 años.
f. Es requisito imprescindible que los usuarios respeten las jurisdicciones de su lugar de residencia. Playbonds no acepta jugadores residentes en: Estados Unidos, Sudáfrica, Albania, Alemania, Argentina, Armenia, Azerbaiyán, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Kazajstán, Corea del Norte, Costa de Marfil, Croacia, Cuba, Dinamarca Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Francia, Georgia, Hungría, India, Irán, Irak, Israel, Letonia, Lituania, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Polonia, Kirguistán, Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia, Serbia, Sudán, Tayikistán , Turkmenistán, Turquía, Ucrania, Uruguay y Uzbekistán, por disposición jurídica de los países mencionados.
g. Cada usuario es responsable de su login, contraseña y uso de su cuenta. Playbonds no cuenta con una lista de nombres de usuario y contraseñas.
h. Si un usuario pierde, olvida o por algún otro motivo no puede acceder al sistema, Playbonds no será responsable, puede que sugiera que el cliente recupere su contraseña.
i. Si un usuario comparte sus datos de acceso con otras personas, el propietario de la cuenta será responsable de sus actos y consecuencias. Playbonds no se responsabiliza por posibles daños.

3. Consideraciones para el usuario

a. Cada cliente sólo puede abrir una cuenta. Playbonds no permite el registro de más de una cuenta por jugador.
b. Para mantener la seguridad, confiabilidad y transparencia del sitio, Playbonds se reserva el derecho de cuestionar y rechazar múltiples registros de un mismo jugador, sean o no originados del mismo domicilio, IP o computadora.
c. Si existe la sospechosación de que un usuario tiene múltiples registros, Playbonds podrá solicitar el envío de una copia de los documentos para verificar la información de los registros en cuestión. Playbonds determinará qué documentos serán solicitados, dependiendo de la información del país de residencia del usuario.
d. Durante el proceso de verificación de la información de los registros, las cuentas analizadas pueden ser bloqueadas, así como los beneficios del sitio (entre otros: bono de método de pagos y promociones, liberación anticipada, etc.).
e. Para conservar la seguridad de nuestros usuarios y evitar conductas fraudulentas, Playbonds podrá solicitar al usuario copia de documentos de identidad, comprobantes de residencia, comprobantes de pago o tarjeta de crédito en cualquier momento.
f. Al participar en las promociones de las que solicitamos imágenes o videos, el cliente autoriza a Playbonds a reproducir las Imágenes, combinadas o incorporadas a cualquier otro tipo de creación o publicación intelectual (documentales, presentaciones, videos promocionales o corporativos, redes sociales, etc.) propósito de ilustrar o promover actividades y proyectos pasados, actuales o futuros de Playbond. Esta autorización se otorga en todo el mundo, durante todo el período de protección del derecho a la propia imagen.
g. Por motivos de seguridad, Playbonds también se reserva el derecho de prohibir o eliminar cuentas de usuario que considere sospechosas de registro múltiple, o esquema de apuestas combinado, o cuentas del mismo origen, ya sea que se originen o no en el mismo domicilio, IP o computadora.
h. Los usuarios de deportes con cuentas sin actividad alguna (apuestas o depósitos) en un periodo superior a 45 días se considerarán Inactivos. Una cuenta inactiva no puede realizar retiros y está sujeta a la transferencia de x1 en el saldo de la billetera.
i. Apuestas con probabilidades mejoradas; Cuotas ajustadas; Superjuego; Especiales de deportes estadounidenses; Las probabilidades mejoradas y las relacionadas con este tipo de cotización no tienen derecho a pagos por adelantado ni a retiros.

4. Cierre de cuenta

a. Playbonds se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta que considere sospechosa, sin previo aviso.
b. Si el usuario desea cerrar su cuenta por libre y espontánea voluntad deberá enviar un e-mail a [email protected], informando el motivo y los datos de la cuenta a ser cerrada: nombre completo, dirección y número.
c. Playbonds respeta estrictamente la política de juego responsable. Si se detectan comportamientos insanos que no son compatibles con esta política, la cuenta puede cancelarse o tomar medidas preventivas.
d. El usuario acepta que, incluso después de cerrar su cuenta, la información compartida con Playbonds continuará en su base de datos.

5. Cancelación de cuenta

a. La cuenta podrá ser cancelada por 30 días por causas inherentes al sitio de juegos y apuestas Playbonds, pudiendo el usuario restablecer su cuenta cuando le convenga durante este período.
b. Si tiene una cancelación por motivo de adicción al juego, el bloqueo será de 30 días, com directamente una solicitud de restablecimiento de contacto durante el período.
c. Volver a solicitar la cancelación de la cuenta en un segundo momento, o período de 30 días de bloqueo deberá ser respeitado por el usuario. Durante el referido período de 30 días a conta se manterá bloqueada.
d. Una vez finalizado el periodo de suspensión, la cuenta volverá a estar disponible para el usuario, si así lo solicita el propio usuario, poniéndose en contacto con los [email protected].

6. Bonificaciones gratis para conocer el sitio (bonos, cartelas, freeplay, freebet y millas)

a. Los beneficios de las promociones que no requieren depósito pueden ser recibidos sólo una vez por usuario, por promoción.
b. El objetivo de estas promociones es que los nuevos usuarios conozcan el sitio y pruebe los juegos. Los créditos correspondientes a estos bonos no pueden ser retirados.
c. Los beneficios para conocer el sitio se acreditan en sólo un área. No es posible dividir ni cambiar el área.
d. Una vez hecho el primer depósito, el usuario pierde cualquier saldo que haya sido generado en su cuenta por bonificaciones para conocer el sitio. Excepto en el área de deportes donde el usuario deberá elegir si desea permanecer con las ganancias o recibir la bonificación de bienvenida.
e. Para recibir los beneficios para conocer el sitio es imprescindible tener los datos mínimos exigidos completos y válidos en la información de registro.
f. Los bonos deberán ser solicitados durante el período de validez según las condiciones de la promoción. No se acreditarán bonificaciones correspondientes a las promociones caducadas o de períodos anteriores.
g. Los bonos para conocer el sitio no se contabilizan como depósitos.
h. Para retirar ganancias del Bono, Freeplay, Cartelas o Freebet el usuario deberá cumplir el rollover y tener al menos un depósito en los 30 días previos en la misma área. Si el servicio se solicita, no será autorizado y el saldo no se devuelve a la cuenta.

7. Bono promocional con depósito

a. Los bonos se calculan de acuerdo con la promoción activa en el área del depósito, en el momento de la liberación del mismo.
b. Los bonos siempre serán acreditados al saldo del usuario en el área del sitio en que se realizó el depósito. No se permite dividir el saldo de las bonificaciones en más de un área.
c. Los bonos de depósito se deben solicitar en el momento de la liberación del depósito antes de empezar a utilizar los créditos. Una vez que el usuario empiece a jugar el saldo depositado, pierde el derecho de recibir el bono correspondiente.
d. Una vez utilizado el bono, no será posible modificarlo o retirarlo.
e. Sólo podrán eliminarse los bonos que hayan sido liberados automáticamente y el usuario manifieste explícitamente no querer el mismo. En este caso, debe acceder al chat de soporte y solicitar eliminar el bono antes de utilizar el saldo acreditado en su cuenta.
f. Cada promoción se establecerá un valor mínimo de depósito para participar y obtener los beneficios. Este valor será especificado en las reglas de cada promoción, y si no se especifica siempre se considerará el valor mínimo de depósito de R $ 50.
g. Los bonos promocionales tienen reglas específicas de rollover. Es imprescindible cumplirlas para poder realizar cualquier saque. Ver el apartado 10 para más información sobre rollover.
h. Si en una promoción no se especifican en las reglas las condiciones de rollover, el mismo será de x10.
i. Las promociones no son acumulativas. Si el usuario es elegible para más de una promoción, deberá elegir sólo una en el momento de recibir su bono.
j. Las máquinas que aceptan bonos pueden variar sin previo aviso.
k. Todas las bonificaciones se limitan a una oferta por persona, familia, dirección de residencia, correo electrónico, computadora compartida o IP. Nos reservamos el directo de retirar o suspender, cualquier bono, carteles, freeplay, freebets o ganancias obtenidas de cualquier usuario.
l. Para recibir cualquier promoción en el área de deportes (con excepción de la promoción de bienvenida), el usuario deberá tener al menos un depósito realizado en el área de deportes.
m. Si el usuario solicita un retiro con un bono activo en la cuenta, el saldo del bono se retirará y el usuario no estará disponible para recibir futuras promociones.

8. Política Financiera

a. Playbonds se reserva el derecho de cambiar sus políticas financieras en cualquier momento y sin previo aviso.
b. No se permiten transferencias entre áreas ni entre jugadores en el sitio.
c. Playbonds utiliza intermediarios financieros para poder realizar las transacciones con la seguridad requerida, las cuentas para realizar transacciones pueden ser alteradas. Si se realizan depósitos en las cuentas no activas en el sitio, después de dos semanas de modificación, no será posible la identificación de los mismos. Playbonds no será responsable de la identificación de estos depósitos.
d. Para redimir tus millas, siempre solicita: después del depósito y antes de realizar apuestas con el saldo depositado, a través de uno de nuestros asistentes a través del Servicio Online. El período de gracia para reclamar sus Millas es hasta el final del día (23:59 GMT) en el que se realiza el depósito. Las solicitudes después de este plazo no serán contadas.
e. Playbonds NO es responsable de pagos a cuentas ingresadas por clientes que contengan datos incorrectos.

9. Contra el lavado de dinero

a. Playbonds está obligado a cumplir con las normas relativas a la prevención del lavado de dinero y del producto del delito y la financiación del terrorismo (AML / CFT).
b. Playbonds se compromete a implementar las medidas necesarias como parte de sus iniciativas de mejora continua para garantizar que todos los empleados, ya sean de tiempo completo o contractuales, participen activamente en la prevención del uso de cualquiera de los servicios y/o puntos de venta de la Compañía por sí solo o propósito parcial de lavado de dinero y/o financiamiento de actividades terroristas.
c. Por esta razón, Playbonds.com ha implementado un programa eficaz contra el lavado de dinero en toda la empresa diseñado para disuadir, detectar y reportar actividades sospechosas que involucren lavado de dinero o financiamiento del terrorismo; soborno; corrupción; otras actividades que puedan violar las sanciones económicas aplicables; y/o el mal uso de sus productos y servicios y canales de entrega.

10. Políticas de KYC

a.Si decide registrar una Cuenta, se le pedirá que proporcione su nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Si su identidad no puede ser validada, es posible que deba enviar información o documentación adicional. También se le pedirá que responda una o más preguntas de seguridad, después de lo cual se le enviará un correo electrónico de confirmación. También es posible que deba actualizar la información o los datos o proporcionar elementos adicionales como parte de los esfuerzos continuos para prevenir actividades ilegales y fraudulentas, y/o cumplir con nuestras políticas y protocolos contra el lavado de dinero.
b. Toda la información y los datos que nos proporcione en el momento de registrarse para obtener una Cuenta o en cualquier momento posterior deben ser veraces, precisos y verificables en todos los aspectos. Al proporcionar dicha información y datos, usted acepta que los enviemos a proveedores externos de edad y servicios de identificación para verificar que usted es quien dice ser y que la información que proporciona es verdadera y precisa. Nos reservamos el derecho de utilizar servicios de verificación de terceros para autenticar la información y la identidad de su cuenta, y usted reconoce y acepta expresamente que podemos confirmar la exactitud de cualquier información que envíe con una identificación emitida por el gobierno. Si ha proporcionado información falsa o si no puede o no quiere proporcionar documentación para confirmar su información, ya que no podemos confirmar su identidad, su Cuenta puede cancelarse y toda actividad dentro de la Cuenta se considerará inválida, incluidas, entre otras. , la anulación de ganancias potenciales. Al registrar una Cuenta, usted nos otorga el derecho de revelar su identidad y cualquier información que haya proporcionado en relación con su cuenta a cualquier persona que haga cualquier reclamo o alegación de que:
a) es menor de edad o tiene menos de la edad mínima requerida para hacer uso de cualquier parte del sitio web; o
(b) cualquier Publicación u otro material publicado o cargado por usted en el Sitio web constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad o fue publicado o cargado de otro modo en incumplimiento de estos términos y condiciones.

11. Depósitos

a. El monto mínimo de depósito para liberar canjes en el sitio web es de R$ 50 o su equivalente en la moneda de la cuenta para transferencia bancaria.
b. Para realizar cualquier depósito el usuario deberá elegir el área del sitio en que desea tener disponible el crédito. Las opciones son: Video Bingo, Sala de Bingo, Casino, Deportes y sus respectivas versiones mobile. Playbonds no permite transferencias entre las áreas. En el momento en que realiza un depósito, el usuario debe escoger cuidadosamente el área en la que desea efectuar el depósito, ya que posteriormente no será posible transferir los créditos depositados.
c. Si un depósito se efectúa por error en un área distinta de la deseada, el usuario deberá ponerse en contacto con nuestro soporte para que el departamento correspondiente analice la solicitud de transferencia de créditos. Cada caso será analizado individualmente para constatar los motivos de la solicitud y aprobar o no la transferencia como una excepción.
d. Al efectuar un depósito deberán presentarse los documentos comprobatorios que el Playbonds solicite, para que sea identificada dicha transacción.
e. Playbonds utiliza intermediarios financieros para poder realizar las transacciones con la seguridad requerida. Cada procesador de pago establece sus plazos y reglas para las operaciones. Playbonds no es responsable de estos plazos y reglas ni de cualquier demora que pueda generarse durante este proceso.
f. Playbonds puede liberar depósitos de forma anticipada para algunos procesadores de pago, siguiendo el procedimiento establecido por el proveedor de servicio. En cualquier momento del proceso de análisis y validación, Playbonds podrá solicitar al usuario copia de documentos de identidad, comprobantes de residencia, comprobantes de pago o tarjeta de crédito.
g. La liberación anticipada de depósito tiene un valor límite individual, calculado por el sistema basado en el flujo de depósitos y en el historial financiero y de comportamiento del usuario.
h. El valor límite de liberación no se puede modificar manualmente. Si desea aumentar este límite, el usuario deberá enviar un correo electrónico con la solicitud a [email protected].
i. Playbonds no es responsable de las decisiones de los procesadores de pago. El proveedor puede no habilitar el servicio para algunos usuarios si así lo desea, y Playbonds no podrá intervenir en estas decisiones.
j. En el caso de que un usuario cuente con pagos pendientes, cualquier renta generada - sea cual sea su origen o destino - después de la consolidación de la deuda será contabilizada para saldar el pago pendiente de mayor antigüedad.
k. Los depósitos identificados o sospechosos de cualquier tipo de fraude no serán aceptados, o incluso, serán anulados. Todas las ganancias provenientes de este tipo de procedimiento serán canceladas incondicionalmente, pudiendo la cuenta del usuario sufrir restricciones e incluso la cancelación.
l. Los jugadores con transferencias bancarias liberadas en confianza (mediante envío de comprobante) que no sean confirmadas en el banco a la misma hora del depósito y boletos bancarios liberados en confianza (mediante envío de comprobante) que no sea compensado en las primeras 24 horas útiles (según método de pago), tendrán el valor del saldo retirado de la cuenta. Todos los depósitos están sujetos a cumplir rollover de al menos una vez el valor depositado.

12. Retiros

a. Para realizar cualquier retiro el usuario deberá obligatoriamente enviar una copia legible de los documentos que el Playbonds solicite. Los documentos requeridos dependerán del país de residencia del usuario y serán: un documento de identidad, un comprobante de residencia en su nombre, y una foto tipo selfie con el documento. En el caso de Brasil el documento podrá ser: RG, CPF o CNH.
b. Es necesario verificar que todos los datos suministrados (números de documentos e información de cuentas bancarias) sean completos y correctos, para evitar demoras en el pago de los retiros. La empresa no se responsabiliza por la demora en el pago de un retiro si éste está vinculado con faltas o errores en la información personal o bancaria del usuario.
c. Para solicitar un retiro, el usuario debe tener al menos el monto de R $ 50,00 depositado en el sitio web en los últimos 30 días en el área donde se solicitó el retiro. Además de las condiciones mencionadas, para retiro en métodos distintos a 'transferencia bancaria', el usuario debe tener un depósito confirmado en el mismo método en los últimos 30 días de la fecha de retiro, para su permiso.
d. El valor depositado debe haber sido apostado por al menos una vez. Si el usuario no cumple con esta regla, se aplicará una multa del 30% sobre el valor aún no apostado de todos los retiros solicitados. Este importe se conservará en virtud de los costes de procesamiento.
e. Para retiros en el área de Deportes, todos los depósitos están sujetos a una reinversión de al menos una vez el monto depositado, con una cuota de 1,7 o más. Las apuestas compensadas o de deportes virtuales no contarán.
f. Para los retiros en el área de Sala de Bingo, todas las ganancias están sujetos a cumplir con las reglas de las Ruedas Gratuitas y Cartelas Free, para más detalles acceda al siguiente enlace: https://es.playbonds.com/bingo/sala-de- bingo / cómo-run /
g. Playbonds utiliza intermediarios financieros para poder realizar las transacciones con la seguridad requerida. Cada procesador de pago establece sus plazos y reglas para las operaciones. Playbonds no es responsable de estos plazos y reglas ni de cualquier demora que pueda generarse durante este proceso.
h. La forma y procedimiento de un retiro es determinada por Playbonds. El pago se realizará mediante transferencia bancaria exclusivamente a través de alguno de los bancos habilitados con los que el sitio trabaja, y que esté habilitado para el lugar de residencia del usuario.
i. Los retiros no se pagan en cuentas de terceros. Los retiros serán confirmados y pagados exclusivamente al titular registrado en la cuenta.
j. Los canjes elegibles para ser pagados mediante transferencia bancaria/foto tendrán un plazo máximo de 4 días hábiles, cuando el monto solicitado sea de hasta R$ 5000.
Este plazo podrá modificarse si el proveedor del juego debe analizar el canje. El plazo de 4 días hábiles se cuenta a partir de la aprobación de los documentos recibidos y luego de cualquier análisis requerido por Playbonds junto con sus proveedores.
Los canjes están limitados por día (últimas 24 horas), semana (últimas 168 horas) y mes (últimas 720 horas) a los siguientes importes:
R$ 5.000 máximo por día (tiempo de canje actual - 24 horas)
R$ 35.000 máximo por semana (tiempo de canje actual - 168 horas)
R$ 140.000 máximo por mes (tiempo de canje actual - 720 horas)
k. Playbonds utiliza software de verificación para analizar cada cuenta de usuario a cada solicitud de retiro. Si se detecta algún comportamiento fraudulento o créditos provenientes de errores del sistema, la cuenta se bloqueará y el retiro no se realizará. Playbonds se reserva el derecho de determinar las medidas que considere necesarias para evitar comportamientos de este tipo.
l. El usuario acepta que los retiros de su cuenta serán válidos solamente si todos sus depósitos han sido validados correctamente por Playbonds.
m. Cualquier retiro podrá ser cancelado si hay algún depósito abierto (no consolidado) en la cuenta. Cualquier retiro podrá ser cancelado si el mismo es inferior o igual a 100, independientemente de la moneda.
n. En caso, del usuario intentar hacer un retiro, tenendo depósito (s) en abierto (no consolidado), mismo cumplindo en el disposto del item d, o no cancelado (iten m), El monto de su retiro sera “debitado” todo el saldo del deposito en abierto (no consolidado) anadido del custo de 25% por taxa admininstractiva. de su cuenta Playbonds, en el momento de su retiro.

o. Retiro Automatizado en Playbonds.com - El Beneficio del "Retiro Automatizado" en Playbonds.com está disponible para algunos usuarios que cumplan con ciertas condiciones.

Condiciones obligatorias para el retiro:

1- Solo 10 retiros por día -¡con un límite máximo total de retiro de R$ 5000,00 por DÍA!
2- Monto máximo por retiro: BRL 500.00
3- El cliente no puede tener depósitos 'Liberados en Fideicomiso'
4- Canjear solo por Método PIX - usando solo por clave: "CPF"
5- Nivel de perfil de cliente permitido: STD, TTD, Bronce, Plata, Oro, Diamante, Titanio y Platinum
6- Nivel de estado del cliente permitido (grado de confiabilidad): "LEALTAD" Y "REGISTRO COMPLETO"
7- Retiro Solo disponible en los canales: VIDEOBINGO - CASINO - SALA DE BINGO

13. Rollover

a. Requisito: El requisito de rollover es una condición establecida para los bonos por la mayoría de los sitios de apuestas en línea. Determina la cantidad de veces que se debe apostar un monto de beneficio, ya sea proveniente de un depósito o de un bono promocional. Los créditos ganados de jugadas realizadas con bonos promocionales no se pueden canjear hasta que se cumpla completamente el monto total del rollover, según lo estipulado en las reglas de la promoción. Si el RollOver se reinicia/retira para beneficio del saldo del bono R$ 0,00 Y el usuario tiene movimientos abiertos, es decir, no completados. Playbonds.com podrá devolver automáticamente (RollOver Rollback) el monto de RollOver a cumplir y que fue retirado para dicho beneficio.

b. Especificidad por Área de Juego: Las reglas para promociones, bonos y rollover varían según el Área de Juego involucrada. Cada Área tiene sus propias reglas específicas respecto al cumplimiento del rollover.

c. Cumplimiento en Áreas de Bingo Electronico y Casino: El rollover se considerará cumplido en todos los videojuegos de Bingo y Casino con excepción de los "juegos de mesa/cartas y Casino en vivo". Los créditos consumidos en juegos de mesa/cartas y Casino en vivo no se contarán para la promoción.

d. Transparencia e Información: Los jugadores son responsables de verificar y entender estas reglas antes de participar en promociones y usar los bonos ofrecidos.

e. Algunos ejemplos:

Ejemplo: Vídeo Bingo:
Depósito de R$ 50. Obtenga un bono del 100% (rollover x35) sobre el bono de R$ 50. El RollOver a cumplir será de: R$ 1.750. (bono de R$ 50) x35.

Ejemplo Cassino:
Depósito de R$ 50. Obtenga un bono del 50% (rollover x50) sobre el bono de R$ 25. El RollOver a cumplir será de: R$ 1250. (bono de R$ 25) x50.

Ejemplo Esportes:
1. Bono: Depositar R$100 + Bono 100% => R$100 + R$100(bono). (100 + 100) x 3 rollover cuesta R$ 600.

f. El RollOver mínimo para todos los depósitos que participan en una promoción se calcula multiplicando el monto del bono acreditado por el número de RollOver indicado en la promoción. Excepto en el área de deportes donde el monto del depósito se suma al monto del bono y luego se multiplica por el RollOver reportada.

g. Las apuestas realizadas en JUEGOS DE MESA/CARTAS Y CASINO EN VIVO no computarán en el cálculo del rollover a cumplir por cada usuario. Por lo tanto, estas apuestas no se utilizarán ni para cumplir con los requisitos necesarios para realizar canjes ni para cumplir con las reglas de la promoción.

h. El sistema solo contará el volumen apostado utilizando créditos de bonificación una vez que los créditos de los depósitos se hayan agotado por completo.

i. En deportes. el usuario deberá apostar el monto depositado al menos una vez para cumplir con el rollover. El usuario tendrá derecho a retirar proporcionalmente el monto ya apostado/rollover cumplido.

j. En deportes, el Cash Out (retiro de valor antes de que finalice el partido) y las apuestas canceladas NO se contarán para el rollover. Las apuestas realizadas en deportes electrónicos(E-sports), deportes virtuales ( V-sports), especiales de entretenimiento (reality shows y otros), especiales de premios a la personalidad, especiales políticos, SuperPlay, Turbo Odds, especiales de deportes americanos, cuotas mejoradas (Buffadas) y cuotas inferiores a 1.70 NO se contabilizarán para el RollOver.

k. Si gana una apuesta gratis (FREEBET) en el área DEPORTES, el usuario deberá completar x6 rollover en las ganancias de la apuesta gratis para poder realizar el retiro.

14. Errores del sistema

a. Cualquier dificultad, divergencia o conflicto relativo a una apuesta, deberá ser comunicada por el usuario a Playbonds a través del e-mail: [email protected]

b. Cualquier error originado por limitaciones técnicas por parte del usuario (entre otras: sistema operativo, software, navegador, velocidad de conexión a Internet, proveedor de internet, hardware de la computadora, etc.) será de responsabilidad exclusiva del usuario, y no del Playbonds.

c. La empresa se reserva el derecho de declarar nula o sin validez todas las apuestas que sean objeto de error del sistema e incluso se reserva el derecho de retirar el dinero de la cuenta del usuario y las ganancias obtenidas, involucradas o afectadas por el error del sistema. El mal funcionamiento del juego y cualquier error de sistema anulan todas las jugadas y premios.

12. Deportes

Lea atentamente el reglamento específico del área de deporte accediendo en este enlace.

15. Millas. Plano de fidelidad.

Playbonds tiene el primer plan de fidelidad y recompensa a sus usuarios con millas. Acumular millas es muy fácil: juegue en el área que desee y participe en las promociones especiales del sitio y en las redes sociales. Conozca nuestra tienda online y descubra los diversos productos que puede recibir cambiando sus millas. Por ejemplo: Tabletas, TV Monitor Led, cupones para sorpresas de premios increíbles, electrodomésticos, diarios en hoteles, viajes, gorras, camisetas, regalos personalizados del sitio, como también bonos, freebet y carteles para jugar en el sitio.

a. Para recibir millas de promociones, el usuario deberá tener al menos un depósito en los últimos 30 días.

b. Para realizar el cambio de millas, el usuario deberá tener al menos un depósito en los últimos 30 días previos al cambio.

16. Juego Responsable

a. La mayoría de la gente juega por diversión y entretenimiento, pero para algunos esto puede convertirse en un problema. Para que esto no suceda, Playbonds respeta estrictamente su política de juego responsable. Recordando que nuestro objetivo principal es proporcionar entretenimiento. De esta forma, Playbonds establece las siguientes medidas:

- Límite de liberación

- Límite de apuestas

- Autolimitación y auto exclusión

- Prohibición de acceso a menores de 18 años

- Restricciones por país.

b. Si detecta conductas insanas en nuestros usuarios, Playbonds se reserva el derecho de bloquear o cancelar la cuenta del usuario de forma preventiva.

c. Estamos a disposición para cualquier consulta sobre este tema enviando un e-mail a [email protected].

17. Foro

a. Con la confirmación de la cuenta el usuario acepta el presente reglamento y que los usos de los servicios del Playbonds serán regulados siguiendo las leyes de las Antillas Neerlandesas.

b. El usuario acepta que para la resolución de disputas en tribunales las autoridades administrativas y otras organizaciones competentes serán aquellos presentes en las Antillas Neerlandesas. Estos organismos tendrán competencia exclusiva y constituirán el foro competente en todas las disputas que surjan, se refieran o tengan vínculo con el uso del sitio Playbonds.

c. Los litigios provenientes del incumplimiento de este contrato de adhesión serán resueltos por la Conciliación Arbitraria en las Cámaras de Arbitraje Internacional, adheridas a la Convención de Nueva York de 1958.

Atentamente,

Equipo Playbonds.com